Datenschutzrichtlinie

Gilt für die von der PhysioVit Kft. betriebenen Websites
www.physio-vit.hu, www.physio-vit.net, app.physiovit.hu, www.shop.physiovit.hu und www.physiovit.hu
sowie für Weiterbildungs-, Rehabilitations-, Sport- und Webshop-Dienstleistungen.

Gültig ab: 19. Oktober 2025

1. Einleitung

Ziel dieser Datenschutzerklärung ist es, dass die PhysioVit Kft. — im Folgenden: Verantwortlicher — ihre Datenverarbeitungstätigkeit gegenüber den betroffenen Personen — Kunden, Teilnehmern, Käufern und Nutzern — in transparenter Weise darstellt.

Die Datenverarbeitung entspricht in jedem Fall den folgenden Rechtsvorschriften:

der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO),
dem Gesetz CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit (Infotv.),
dem Gesetz CVIII von 2001 über Dienste des elektronischen Geschäftsverkehrs (Eker. tv.),
dem Gesetz C von 2000 über die Rechnungslegung (Számv. tv.),
dem Gesetz LXXVII von 2013 über die Erwachsenenbildung (Fktv.),
sowie den sonstigen einschlägigen sektoralen und verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften.

2. Angaben zum Verantwortlichen

PhysioVit Kft.
Sitz: 1035 Budapest, Derű utca 2., Gebäude A, Erdgeschoss
Steuernummer: 32533956-1-42
Registerbehörde: Handelsgericht des Hauptstädtischen Gerichtshofs
Telefon: +36 1 790 9900
E-Mail: info@physio-vit.hu
Vertreterin: Geschäftsführerin Ildikó Kanyó
Website: www.physio-vit.hu

Datenschutzkontakt: info@physio-vit.hu
Datenschutzbeauftragter (DPO): Die Benennung ist aufgrund der derzeitigen Tätigkeit nicht verpflichtend; im Falle einer Benennung werden die Angaben aktualisiert.

3. Zwecke und Grundsätze der Datenverarbeitung

Der Verantwortliche verarbeitet die Daten:

rechtmäßig, nach Treu und Glauben und in transparenter Weise;
erhebt sie für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke;
befolgt den Grundsatz der Datenminimierung — es werden nur die erforderlichen Daten abgefragt;
hält die Daten sachlich richtig und auf dem neuesten Stand;
bewahrt sie nur für einen begrenzten Zeitraum auf;
gewährleistet eine angemessene Sicherheit gegen Datenverlust und unbefugten Zugriff.

4. Mitwirkende Partner, Auftragsverarbeiter und gemeinsam Verantwortliche

4.1. Mitwirkende, an der Datenverarbeitung beteiligte Unternehmen

Name Rolle Gegenstand der Datenverarbeitung
VitWell Kft. (1075 Budapest, Károly krt. 13–15. A/2.) mitwirkender Dienstleister, in bestimmten Fällen Auftragsverarbeiter, in anderen Fällen eigenständiger Verantwortlicher Registrierung, Administration
Multicom Zrt. (1121 Budapest, Zsigmondy Vilmos u. 8/B.) eigenständiger Verantwortlicher sowie Auftragsverarbeiter im Auftrag des Verantwortlichen telefonischer Kundenservice, Terminvereinbarung, Erfassung von Anfragen
Kétkerék Infó Kft. (1225 Budapest, Kardvirág utca 15., Steuernummer: 29256949-1-43) Auftragsverarbeiter Entwicklung von app.physiovit.hu, Nutzerregistrierung
Betreiber des GlobalPay-Systems – Global Payments Europe s.r.o., ungarische Niederlassung, 1117 Budapest, Október huszonharmadika utca 8–10., Steuernummer: 24701736-2-43 Auftragsverarbeiter Abwicklung von Online-Kartenzahlungen
MikroVPS Kft. Auftragsverarbeiter Hosting- und Serverbetrieb
Magyar Posta Zrt. (1138 Budapest, Dunavirág utca 2–6., Steuernummer: 10901232444); GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2., Steuernummer: 12369410-2-44) Auftragsverarbeiter Zustellung, Paketversand
CIB Bank Zrt. (1024 Budapest, Petrezselyem utca 2–8., H-1537 Pf. 394., Steuernummer: 10136915-4-44) Auftragsverarbeiter Kontoführung
CREON HEROES Zrt. (8500 Pápa, Szent István út 6., Erdgeschoss, Steuernummer: 14032868-2-19) Marketing, Informationen, Newsletter Werbung, Marketing
Optimonk International Zrt. (4028 Debrecen, Kassai út 129., Steuernummer: 26335498-2-09) Marketing, Werbung, Gewinnspiele Werbung, Marketing
Alfa-System Computer 2000 Kft. (1133 Budapest, Tutaj utca 1/E, Erdgeschoss, Steuernummer: 32722864-2-41) Systemadministrator IT-Geräte
Regierungsamt des Komitats Pest – Hauptabteilung Erwachsenenbildung, 1072 Budapest, Nagy Diófa utca 10–12. Empfänger, Behörde gesetzlich vorgeschriebene Datenübermittlung
Nationale Generaldirektion für Krankenhäuser (OKFŐ), 1085 Budapest, Horánszky utca 15. und 24. Empfänger, Behörde Registrierung von Weiterbildungspunkten
Nationales Zentrum für öffentliche Gesundheit und Pharmazie (NNGYK) – Regierungsamt der Hauptstadt Budapest, Abteilung für öffentliche Gesundheit, Bezirksamt V, 1055 Budapest, Kossuth Lajos tér 13–15. Behörde Gesundheitsdienstleistung
Nationales Zentrum für öffentliche Gesundheit und Pharmazie (NNGYK) – Regierungsamt der Hauptstadt Budapest, Abteilung für öffentliche Gesundheit, Bezirksamt VI, 1063 Budapest, Szív utca 53. Behörde Gesundheitsdienstleistung
Nationales Zentrum für öffentliche Gesundheit und Pharmazie (NNGYK) – Regierungsamt des Komitats Nógrád, Abteilung für öffentliche Gesundheit, 3100 Salgótarján, Rákóczi út 36. Behörde Gesundheitsdienstleistung

Mit allen Auftragsverarbeitern hat der Verantwortliche einen schriftlichen Vertrag geschlossen oder die Tätigkeit erfolgt im Rahmen gesetzlich geregelter behördlicher Aufgaben, wodurch die Einhaltung von Art. 28 DSGVO gewährleistet wird.

5. Ausführliche Beschreibung der Datenverarbeitung

5.1. Anmeldung und Teilnahme an Weiterbildungen

Verarbeitete Daten:
Name, Geburtsort und Geburtsdatum, Name der Mutter, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Rechnungsdaten, Qualifikation, berufliche Registrierungsnummer, bezahlter Kursbetrag, Name des Zahlenden.

Zweck:
Administration der Anmeldung und Teilnahme,
Erfüllung des Vertrags,
Registrierung von Kreditpunkten,
Erfüllung behördlicher und beruflicher Registerpflichten — Regierungsamt, OKFŐ.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung gemäß Fktv. §§ 15, 17, 20,
optional Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung für Marketingzwecke.

Aufbewahrung:
– Vertragsunterlagen: 5 Jahre,
– Buchhaltungsbelege: 8 Jahre,
– behördliche Dokumentation: 10 Jahre gemäß Fktv.-Vorgaben.

Datenübermittlung:
Regierungsamt des Komitats Pest – Abteilung Erwachsenenbildung: Name, Geburtsdaten, Name der Mutter, E-Mail-Adresse, Name des Zahlenden, bezahlter Kursbetrag.
Nationale Generaldirektion für Krankenhäuser (OKFŐ): berufliche Registrierungsnummer, Schulungskennung, Kreditpunktdaten.

5.2. Rehabilitations- und Trainingsdienstleistungen

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Art der Dienstleistung, Termin, Rechnungsdaten.
Zweck: Terminvereinbarung, Kontaktaufnahme, Rechnungsstellung, Vertragserfüllung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.
Aufbewahrung: 10 Jahre.

5.3. Webshop und Online-Zahlung

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen.
Zweck: Vertragserfüllung, Zustellung, Rechnungsstellung, Reklamationsbearbeitung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.
Auftragsverarbeiter: GlobalPay (Zahlung), Magyar Posta Zrt., GLS (Versand).
Aufbewahrung: 5 Jahre; buchhalterische Unterlagen: 8 Jahre.

5.4. Benutzerkonten auf app.physiovit.hu

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort — verschlüsselt —, Termine, Kaufhistorie.
Zweck: Online-Kontoverwaltung, personalisierte Dienstleistung, Login.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertrag — und lit. f — berechtigtes Interesse.
Auftragsverarbeiter: Kétkerék Infó Kft., GlobalPay (Zahlung).
Aufbewahrung: bis zur Löschung des Kontos, Protokolldaten 90 Tage.

5.5. Telefonischer Kundenservice — Call Center

Verantwortlicher: Multicom Zrt.
Verarbeitete Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Gegenstand der Anfrage, Daten zur Terminvereinbarung.
Zweck: Erfassung von Anfragen, Terminabstimmung, Bereitstellung von Informationen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vorbereitung eines Vertrags — und lit. f — berechtigtes Interesse, Kundenbeziehung.
Aufbewahrung: im Falle von Tonaufnahmen 1 Jahr, sonstige Daten 1 Jahr.
Gemeinsame Verantwortlichkeit: Multicom Zrt. ist gemeinsam mit dem Verantwortlichen für den Schutz der Daten verantwortlich.

5.6. Marketing und Newsletter

Verantwortliche: Optimonk Zrt., CREON HEROES Zrt.
Verarbeitete Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Zweck: Versand von Newslettern, Angeboten und fachlichen Informationen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung; Direktmarketing gemäß § 6 Grt.
Aufbewahrung: bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. bis zum Widerspruch.

5.7. Cookie- und Protokolldaten

Daten: IP-Adresse, Browser, Gerätedaten, Zeitpunkt des Besuchs.
Zweck: Betrieb, Sicherheit, Statistik, Marketing — mit Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Betrieb —, lit. a — Marketing.
Aufbewahrung: 90 Tage bei technischen Cookies; Marketing-Cookies bis zum Widerruf der Einwilligung.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Datenübermittlung in Drittländer findet nicht statt. Sollte sie aufgrund der Inanspruchnahme von Cloud-Diensten dennoch erforderlich werden, übermittelt der Verantwortliche Daten ausschließlich unter Anwendung der von der EU-Kommission anerkannten Garantien — SCC, Angemessenheitsbeschluss.

7. Maßnahmen zur Datensicherheit

verschlüsselte Datenübertragung — HTTPS, SSL,
passwortgeschützte Zugriffsverwaltung,
Protokollierung, Sicherung, Zugriffsbeschränkung,
verschlossene Aufbewahrung papierbasierter Dokumente,
regelmäßige Datenschutzaudits und Schulungen.

8. Automatisierte Entscheidungsfindung, Profiling

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling mit rechtlicher Wirkung statt.

9. Rechte der betroffenen Personen

Die betroffene Person ist berechtigt:

Informationen über die Datenverarbeitung zu verlangen,
Zugang zu den über sie verarbeiteten Daten zu erhalten,
Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO zu verlangen,
gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder zu Marketingzwecken Widerspruch einzulegen,
ihre Einwilligung zu widerrufen — die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt hiervon unberührt.

Kontakt-E-Mail: info@physio-vit.hu
Anträge werden innerhalb eines Monats geprüft; in begründeten Fällen kann diese Frist um zwei Monate verlängert werden.

10. Rechtsbehelfe

Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit — NAIH
Adresse: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postanschrift: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Website: www.naih.hu

Die betroffene Person ist außerdem berechtigt, sich an das für ihren Wohnsitz oder Aufenthaltsort zuständige Gericht zu wenden.

11. Pflichtangaben und freiwillige Angaben

Die Angabe der zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten ist verpflichtend.
Die Angabe von Daten für Marketing, Newsletter und optionale Zwecke ist freiwillig.

12. Übersichtstabelle der Aufbewahrungsfristen

Tätigkeit Rechtsgrundlage Aufbewahrung Auftragsverarbeiter / Empfänger
Verwaltung von Weiterbildungen b), c) 5–10 Jahre Regierungsamt, OKFŐ
Rehabilitation, Training, Unterricht b), c) 10 Jahre Multicom (Kundenservice)
Webshop b), c) 5–8 Jahre GlobalPay, Posta, GLS
app.physiovit.hu b), f) bis zur Löschung des Kontos Kétkerék Infó Kft., MikroVPS
Newsletter a), f) bis zum Widerruf
Telefonischer Kundenservice b), f) 1 Jahr Multicom Zrt.
Protokoll- und Cookie-Verwaltung f), a) 90 Tage / bis zum Widerruf

a = Einwilligung, b = Vertrag, c = rechtliche Verpflichtung, f = berechtigtes Interesse

13. Änderung der Datenschutzerklärung

Die PhysioVit Kft. behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung an gesetzliche, technische und betriebliche Änderungen anzupassen.
Über Änderungen werden die betroffenen Personen per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf der Website informiert.

Diese Datenschutzerklärung wurde gemäß Art. 12–14 DSGVO, §§ 16–19 Infotv. sowie §§ 15–20 Fktv. erstellt und deckt die gesamte Tätigkeit von PhysioVit ab.


Cookie-k (sütik) kezelése

  • Az adatkezelés jogalapja: Az érintettől hozzájárulás nem szükséges, amennyiben a cookie-k használatának kizárólagos célja az elektronikus hírközlő hálózaton keresztül történő közléstovábbítás vagy arra az előfizető vagy felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtásához a szolgáltatónak feltétlenül szüksége van.
  • A kezelt adatok köre: egyedi azonosítószám, dátumok, időpontok.
  • Az adatok törlésének határideje: Az adatkezelés időtartama a session cookie-k esetén a honlap látogatásának befejezéséig, míg más esetben 30 napig tart.
  • Az adatkezelés célja: a felhasználók azonosítása és a látogatók nyomon követése.
  • A Weboldalak külső (nem a Társaság által kezelt) szerverre mutató hivatkozásokat is tartalmaznak, ezen linkeken elérhető oldalak esetleg elhelyezhetik saját cookie vagy egyéb fájljaikat a számítógépen, adatokat gyűjthetnek, vagy személyes adatokat kérhetnek. Ezekért a Társaság semmilyen felelősséggel nem tartozik.
  • https://tracktime.hu  látogatottsági adatait a Google Analytics szolgáltatás igénybevételével kezeli Szolgáltató. A honlapon a Google Analytics szolgáltatásához kapcsolódó kódok kerültek elhelyezésre, melyek az egyes látogatásokhoz kapcsolható statisztikai jellegű adatot továbbítanak Társaság külső szerverére. A továbbított adatok az érintett kizárólagos azonosítására nem alkalmasak. A Google adatvédelmi elveiről bővebb információ itt olvasható: http://www.google.hu/policies/privacy/ads/
  • Az adattárolás az érintett informatikai eszközén valósul meg. Az érintettnek lehetősége van a cookie-kat törölni a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem menüpont beállításai alatt.